秦先生來電時說家中系統櫃故障抽屜關不起來需要金撰派員維修系統櫃，因維修系統家具是無法用口述的，所以我們請秦先生將家中故障的系統櫃MAIL給我們看。

工務部門接到MAIL後跟秦太太確認維修費及時間後到家中進行維修，抵達現場後將抽屜取出，發現是之前的工廠沒有將系統櫃中立柱打KD孔，現場安裝師傅也沒有正確安裝造成中立柱脫落，然後抽屜無法關起來，唉!又是一個不正確安裝的系統櫃案例。

後來工務部門發現先前的安裝師傅因為偷懶將全部將系統櫃釘死無法拆裝，我們將狀況跟客戶溝通說明後告知可能會花較多時間維修，需要有心理準備，後來秦太太說因為他兒子想要知道如何維修系統櫃可否錄影起來給他兒子看，維修人員當然當應她的要求。

金撰工務部人員運用特殊方法將系統櫃重新拆裝一次後完全修復了，屋主說需要加費用嗎?工務部人員說不用，依先前報價金額收取費用即可，屋主說下次裝修系統家具一定要找金撰，因為真的很專業服務也好。

如需服務請電0933888667 李先生